Kebijakan Privasi kembarjp

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan saat Anda menggunakan kembarjp, bagaimana kami melindunginya, dan hak-hak Anda atas informasi pribadi Anda. Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan data Anda dengan standar enkripsi tingkat bank dan praktik penyimpanan yang ketat. Baik Anda mengakses kembarjp dari Jakarta, Surabaya, atau kota lain di Indonesia, atau menggunakan metode pembayaran seperti DANA, e-wallet, mobile banking, atau transfer bank, kami menerapkan perlindungan yang sama terhadap setiap informasi yang Anda bagikan.

Kami mengumpulkan hanya data yang diperlukan untuk menjalankan layanan kembarjp secara aman dan sesuai hukum lokal Indonesia. Ini termasuk informasi untuk verifikasi identitas (KYC), pemrosesan transaksi deposit dan penarikan, dan pencegahan penipuan. Kami tidak menjual data Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran, dan kami tidak membagikan informasi sensitif tanpa persetujuan eksplisit Anda.

Kebijakan ini menjelaskan komitmen kami terhadap privasi. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data Anda, hubungi tim dukungan kembarjp kami—kami tersedia dalam bahasa Indonesia dan siap membantu Anda memahami hak-hak privasi Anda.

Data yang Kami Kumpulkan dan Cara Penggunaannya

Saat Anda mendaftar dengan kembarjp, kami meminta nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir. Informasi ini diperlukan untuk membuat akun Anda dan memenuhi persyaratan verifikasi identitas Indonesia. Kami juga menyimpan riwayat login Anda, preferensi bahasa, dan perangkat yang Anda gunakan—data ini membantu kami mendeteksi aktivitas mencurigakan dan melindungi akun Anda dari akses tidak sah.

Untuk memproses deposit dan penarikan, kami mengumpulkan detail metode pembayaran Anda. Jika Anda menyetor melalui DANA, e-wallet, mobile banking, atau transfer bank local payment, online payment, e-wallet, dan mobile banking, kami menyimpan identitas pembayar dan jumlah transaksi untuk rekonsiliasi dan pencegahan pencucian uang. Kami tidak pernah menyimpan PIN, nomor kartu kredit lengkap, atau detail bank sensitif lainnya—sistem kami menggunakan token dan enkripsi end-to-end sehingga data pembayaran Anda tetap aman.

Pemrosesan Data oleh Pihak Ketiga

Kami bermitra dengan penyedia layanan yang membantu kembarjp menjalankan operasi kami—misalnya, penyedia gateway pembayaran yang memproses transaksi local payment dan online payment Anda, penyedia infrastruktur cloud yang menyimpan data akun, dan penyedia keamanan siber yang memantau ancaman. Setiap mitra menandatangani perjanjian kerahasiaan yang ketat dan hanya dapat mengakses data yang mereka butuhkan untuk melayani kembarjp. Kami tidak membiarkan mitra kami menggunakan data Anda untuk tujuan mereka sendiri atau membagikannya lebih lanjut tanpa persetujuan kami.

Enkripsi TLS

Semua komunikasi antara perangkat Anda dan server kembarjp dienkripsi menggunakan Transport Layer Security (TLS) sehingga pihak ketiga tidak dapat melihat data Anda dalam transit.

Retensi Data

Kami menyimpan data akun Anda selama akun aktif, dan riwayat transaksi selama 5 tahun untuk kepatuhan peraturan Indonesia—kemudian kami menghapusnya dengan aman.

Akses Staf

Hanya staf kembarjp yang berwenang yang dapat mengakses data pribadi Anda, dan mereka hanya melihat informasi yang diperlukan untuk menyelesaikan tugas mereka.

Hak Anda atas Data Pribadi Anda

Anda berhak meminta salinan data apa yang kembarjp simpan tentang Anda. Anda juga dapat meminta kami untuk memperbaiki informasi yang tidak akurat, menghapus akun Anda (asalkan tidak ada transaksi terbuka atau ketidaksepakatan), atau membatasi bagaimana kami menggunakan data Anda. Untuk mengajukan permintaan ini, hubungi tim dukungan kembarjp dengan detail akun Anda. Kami akan merespons dalam waktu 14 hari kerja. Jika Anda tidak puas dengan cara kami menangani data Anda, Anda juga dapat mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data lokal di Indonesia.

Cookie, Log, dan Kontak Kami

Kami menggunakan cookie untuk mengingat pengaturan Anda, menjaga sesi Anda tetap aman, dan memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan kembarjp—misalnya, berapa lama Anda menjelajahi pasar Liga 1 atau halaman slot. Cookie ini bukan iklan pihak ketiga; kami hanya menggunakannya untuk meningkatkan pengalaman kembarjp Anda. Anda dapat menghapus cookie kapan saja melalui pengaturan browser Anda, meskipun ini dapat memengaruhi beberapa fitur platform.

Kami juga menyimpan log server—catatan teknis tentang permintaan yang Anda buat, alamat IP Anda, dan jenis browser yang Anda gunakan. Log ini membantu kami mendiagnosis masalah teknis, mencegah serangan, dan memahami tren penggunaan platform. Log disimpan selama 90 hari dan kemudian dihapus.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kembarjp ini atau ingin mengajukan hak akses data Anda, hubungi kami melalui halaman dukungan kembarjp atau email yang tercantum di platform. Tim kami siap berbicara dalam bahasa Indonesia dan akan membantu Anda dengan cepat dan profesional.